Nous nous soucions de vous!

Nous avons créé Revie avec un seul objectif : offrir à nos clients une expérience d'achat agréable. Les politiques de notre entreprise sont détaillées ci-dessous, consultez-les et contactez-nous si vous souhaitez en savoir plus.

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EXPÉDITIONS  

Les envois nationaux sont effectués par courrier SDA avec un tarif forfaitaire de 7,20 € pour chaque commande. Au-dessus de 75 €, les envois sont gratuits.  

Les expéditions sont divisées en 2 jours par semaine : le lundi et le mercredi afin d'accumuler les commandes et de ne pas alourdir davantage le trafic sur roues.  

Le coursier livre en 2 à 5 jours à compter de l'expédition.  

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RETOUR  

Les retours sont toujours acceptés s'ils sont dans des conditions optimales, sans taches, défauts et étiquettes manquantes. Le délai est fixé à 10 jours. Une fois le retour reçu, le remboursement est effectué sous 14 jours ouvrés.  

Les frais de port sont à la charge de l'acheteur, ils sont déduits directement du remboursement.  

Pour demander un retour, remplissez le formulaire "contactez-nous" avec votre demande, il vous sera envoyé  l'étiquette à appliquer sur le colis que le coursier récupérera.  

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INTIMITÉ

INFORMATIONS ÉTENDUES SUR LES DONNÉES PERSONNELLES

La page Politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont stockées, utilisées et partagées lorsque vous effectuez un achat ou visitez www.revie2h.com. Ce site Web en conformité avec les dispositions du décret législatif n. 196 de 2003, dans le traitement des données personnelles de tous les clients, offre les informations suivantes. Information conformément à l'article 13 du décret législatif 30 juin 2003, n ° 196.

DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, sur les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le site et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les « informations ». de l'appareil ".
 

BUT DU TRAITEMENT

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons pour exécuter toute commande passée via le site. Nous utilisons également ces informations de commande pour :

Communiquer avec vous en cas de besoin;

Examiner nos commandes pour détecter une fraude potentielle ;

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Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour essayer d'identifier les risques potentiels et les fraudes (et, plus généralement, pour améliorer et optimiser le site.

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MODE ET DURÉE DU TRAITEMENT

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos informations de commande dans nos archives à moins que (et jusqu'à ce que) vous nous demandiez de supprimer ces informations.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

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COMMUNICATION ET PÉRIMÈTRE DE DIFFUSION

La communication de données à des tiers n'aura lieu que pour les besoins découlant de l'exécution du service commercial et professionnel ou de la relation en général. Elles peuvent notamment être adressées à :

Entreprises de transport et de logistique.

Et puis, si nécessaire, renseignez-vous sur :

Employés et collaborateurs du secteur du transport et de la logistique.

Nous communiquerons également les données aux sociétés suivantes

WIX : est la plateforme sur laquelle est construit le site www.revie2h.com. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont WIX utilise vos informations personnelles ici : https://it.wix.com/about/privacy

PayPal : le Site vous donne la possibilité de payer avec PayPal. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont PayPal utilise vos données personnelles ici : https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full .

De plus, si vous êtes un citoyen européen, veuillez noter que lors de ces communications, vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris le Canada et les États-Unis.
Les données seront toujours connues non seulement du responsable du traitement mais également de tous les responsables désignés et autorisés par le même propriétaire conformément aux directives préparées par ce dernier.

DROITS DE LA PARTIE INTÉRESSÉE

Il est à noter que, conformément à l'art. 7 du décret législatif du 30 juin 2003 n. 196 :

L'intéressé a le droit d'obtenir la confirmation de l'existence ou non de données personnelles le concernant, même si elles ne sont pas encore enregistrées, et leur communication sous une forme intelligible.

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Il est également précisé que les droits susvisés peuvent être exercés par l'intéressé sur la base des dispositions réglementaires prévues par les articles 8, 9 et 10 du même décret législatif (196/2003).

Pour plus d'informations sur la protection de la vie privée, vous pouvez visiter le site Web du Garant pour la protection des données personnelles à l'adresse www.garanteprivacy.it .

SUJETS DU TRAITEMENT

La société propriétaire du site www.revie2h.com  indiqué au bas du site lui-même est le responsable du traitement.  

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES SUR LES COOKIES

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification de cette politique prendra effet à compter de la date de publication sur le site.

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